Planlama (P) Aşaması: Kurumda yemekhane, yurt, sağlık, kütüphane, ulaşım, bilişim hizmetleri ve uzaktan eğitim altyapısı gibi tesislerin ihtiyaca uygun nitelik ve nicelikte kurulmasına ve kullanımına ilişkin planlamalar yapılmalıdır.

Planlama Kanıt Örnekleri:

1. Tesis ve altyapı kullanım ilke ve kuralları: Tesislerin ve donanımlı çalışma alanlarının yönetimi, erişimi ve kullanım şartlarını belirleyen yönergeler ve usul esaslar.
2. Gelişim ve yatırım planlamaları: Kurumsal büyüme ve birim sayısındaki artışla ilişkili olarak fiziksel/teknolojik altyapıların kapasite artırım planları.

Uygulama (U) Aşaması: Tesis ve altyapı hizmetleri kurum genelinde erişilebilir kılınmalı; öğrencilerin bilgisine sunularak fırsat eşitliğine dayalı biçimde kullandırılmalıdır.

Uygulama Kanıt Örnekleri:

1. Erişim ve kullanıma ilişkin uygulama belgeleri: Öğrencilerin ve çalışanların tesislerden yararlanma süreçlerini, hizmet saatlerini ve kapasite kullanımını gösteren kanıtlar.
2. Uzaktan eğitim ve teknolojik altyapı kanıtları: Uzaktan eğitim programlarına ve derslere yönelik sunulan sunucu, donanım, yazılım lisansları ve bilişim desteği belgeleri.

Kontrol Et (K) Aşaması: Tesis ve altyapıların kullanım düzeyleri, yeterliliği, erişilebilirliği ve öğrenci/çalışan ihtiyaçlarını karşılama durumu düzenli olarak izlenmeli ve irdelenmelidir.

Kontrol Kanıt Örnekleri:

1. Tesis ve altyapı izleme raporları: Yemekhane, yurt, kütüphane, sağlık, ulaşım ve bilişim hizmetlerinin kullanım oranları ile kapasite yeterliliğini değerlendiren analizler.
2. Memnuniyet ve talep değerlendirme analizleri: Fiziksel ve teknolojik altyapı hizmetlerine yönelik öğrenci ile personel memnuniyet anketleri ve geri bildirim raporları.

Önlem Al (Ö) Aşaması: İzleme bulguları ve ihtiyaçlar doğrultusunda tesis/altyapı hizmetleri iyileştirilmeli, çeşitlendirilmeli ve kurumsal büyüme ile dengeli biçimde geliştirilmelidir.

İyileştirme Kanıt Örnekleri:

1. Altyapı iyileştirme ve çeşitlendirme kararları: Kullanım analizleri ve geri bildirimlere dayanarak fiziksel alanlarda, bilişim sistemlerinde veya hizmet kalitesinde yapılan iyileştirme kanıtları.
2. Kuruma özgü iyi uygulama örnekleri: Standart mevzuatın ötesinde kurumun ihtiyaçları doğrultusunda geliştirdiği, sürdürülebilir, içselleştirilmiş ve örnek gösterilebilir altyapı çözümleri.